Помощь

Помощь

Добро пожаловать в раздел Помощь маркетплейса Позитрон. Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы, а также информацию о том, как пользоваться нашей платформой.

Популярные вопросы

Как зарегистрироваться? Перейдите на страницу регистрации, заполните необходимые данные и подтвердите аккаунт через email.

Как найти нужный товар? Используйте строку поиска или выберите категорию, чтобы быстро найти нужные компоненты.

Какие способы оплаты доступны? Мы принимаем банковские карты, электронные платежи и другие безопасные методы.

Как отслеживать заказ? В личном кабинете вы можете увидеть статус вашего заказа и его трек-номер для отслеживания доставки.

Что делать, если товар не соответствует описанию? Вы можете оформить возврат в установленный срок через личный кабинет или связавшись с поддержкой.

Свяжитесь с нами

Если у вас остались вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь. Вы можете обратиться через:

• Чат на сайте – быстрые ответы в режиме реального времени.
• Email – напишите нам, и мы ответим в ближайшее время.
• Телефон – свяжитесь с оператором для оперативного решения вашего вопроса.

Мы стремимся сделать покупки на Позитрон удобными и безопасными! ?